Nếu nước lấy trực tiếp từ máy lọc có mùi lạ, hãy tạm ngừng dùng nước đó để uống và dùng nguồn nước an toàn khác trong lúc kiểm tra. Thời điểm mùi xuất hiện và vị trí có mùi giúp khoanh vùng lỗi. Chỉ dựa vào mùi hoặc một lần đo TDS thì chưa thể xác định nước an toàn hay linh kiện nào hỏng.
Kiểm tra nhanh trước khi tháo máy
- Loại trừ mùi từ ly hoặc bình đựng. Dùng một ly sạch khác để lấy nước trực tiếp ở vòi lọc và quan sát. Không cần nếm thử.
- Xem mùi xuất hiện ở vòi nào. Nếu cả nước cấp sinh hoạt cũng đổi mùi, báo lại cho kỹ thuật viên hoặc đơn vị cấp nước để kiểm tra nguồn. Nếu chỉ vòi lọc có mùi, cần kiểm tra đường nước của máy.
- Nhớ lần bảo dưỡng hoặc thay lõi gần nhất. Ghi lại mùi bắt đầu ngay sau khi thay lõi, sau thời gian ít dùng hay xuất hiện đột ngột khi máy vẫn hoạt động hằng ngày.
Những nguyên nhân cần kiểm tra
Lõi mới hoặc đường nước chưa được xả đúng hướng dẫn
Khi mùi xuất hiện ngay sau khi thay lõi, hãy đối chiếu quy trình xả của đúng model và mã lõi. Kỹ thuật viên cần xem lại thứ tự lắp, chiều dòng nước và đấu nối sau lần thay. Nếu đã xả đúng mà vẫn còn mùi, cần kiểm tra tiếp từng đoạn đường nước.
Nước đã có mùi trước cụm lõi chức năng
Với máy có bình áp, kỹ thuật viên lấy mẫu ở điểm trước lõi chức năng và đối chiếu với nước tại vòi. Nếu mẫu trước lõi đã có mùi, cần kiểm tra nước cấp, màng RO, bình áp và đường nước sau màng. Bình có mùi là dấu hiệu khoanh vùng, chưa đủ để kết luận màng RO bị hỏng.
Mùi xuất hiện sau cụm lõi chức năng hoặc tại vòi
Nếu mẫu trước cụm lõi không có mùi nhưng nước ở vòi có mùi, kỹ thuật viên sẽ kiểm tra từng lõi chức năng, dây và vòi. Kiểm tra từng vị trí giúp xác định đoạn nước đổi mùi và tránh thay cả bộ lõi khi lỗi chỉ nằm ở một bộ phận.
Quy trình xử lý tại nhà
Kỹ thuật viên đối chiếu sơ đồ đường nước, đặc biệt nếu máy vừa di chuyển hoặc sửa chữa. Sau khi kiểm tra nước trước và sau các cụm lọc, kỹ thuật viên xác định bộ phận cần vệ sinh, xả hoặc thay. Cuối cùng, máy được xả theo hướng dẫn và kiểm tra lại vận hành, độ kín cùng hiện tượng mùi. Nếu còn nghi ngờ chất lượng nước, cần xét nghiệm theo chỉ tiêu phù hợp trước khi dùng lại để uống.
Bạn có thể xem hướng dẫn theo dõi lịch thay lõi hoặc đặt lịch ZOMZEM kiểm tra tại nhà ở TP.HCM. Khi đặt lịch, hãy cung cấp model máy, ngày thay lõi gần nhất và vị trí vòi có mùi.
Câu hỏi thường gặp
Nước có mùi ngay sau khi thay lõi có cần thay màng RO không?
Chưa nên thay màng chỉ vì có mùi. Cần kiểm tra cách lắp và xả lõi trước, sau đó so sánh mẫu nước ở các đoạn trước và sau lõi chức năng.
TDS thấp nhưng nước có mùi thì có uống được không?
TDS phản ánh lượng chất rắn hòa tan theo phép đo và không đủ để đánh giá mọi nguy cơ. Tạm dừng dùng nước đó để uống và kiểm tra nguyên nhân nếu mùi khác thường.
Chỉ ly hoặc bình đựng có mùi thì có phải do máy lọc không?
Hãy thử lấy nước trực tiếp vào một ly sạch khác. Nếu mùi chỉ xuất hiện ở một bình đựng, kiểm tra và vệ sinh bình trước khi quy lỗi cho máy.